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* Controllare lo stato del vostro ordine • vale a dire lo stato di pagamento, lo stato della spedizione, Informazioni d'inseguimento)
* Modifica delle informazioni dell'account o dell'ordine (ad esempio reimpostazione delle password o aggiornamento degli indirizzi di spedizione)
* Guidare l'utente attraverso i processi di registrazione, ordine e pagamento
* Assistenza nell'acquisto di carte regalo, nell'utilizzo di coupon e nell'applicazione di crediti
* Aiutare a determinare la dimensione migliore
* Autorizzazione di tutti i resi e gli scambi
* E rispondere a tutte le altre domande che si possono avere
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